Vodafone belohnt Mithilfe mit Datenvolumen
24.10.2016, 09:45 Uhr
· Online seit 24.10.2016, 09:33 Uhr
Die britische Mobilfunkgesellschaft Vodafone geht neue Wege. Kunden, die auf eine schlechte Netzabdeckung hinweisen, sollen künftig mit Datenvolumen belohnt werden. Das kündigte Vodafone am Montag an.
Bildquelle: EPA/ANDY RAIN
Passanten laufen an einem Vodafone-Laden in London vorbei. (Archivbild)
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Vodafone-Kunden, die konkrete Hinweise auf Versorgungslücken im LTE-Netz einreichen, bekommen als Entschädigung einen Tag lang 90 Gigabyte Datenvolumen geschenkt, was überaus viel ist. Vodafone garantiere damit «beste LTE-Qualität» in seinem Netzwerk, teilt das Unternehmen mit.
Sollte kein LTE-Netz verfügbar sein, können die Kunden dies ab sofort ein Mal pro Monat über die MeinVodafone-App melden. Hier würden dem Kunden verschiedene Fragen zur Art des Problems oder zum Ort des Auftretens gestellt. «So kann Vodafone sein Netz noch besser machen.» Das Datenvolumen, das der Kunde im Gegenzug erhält, gilt jeweils bis zum Folgetag um Mitternacht.
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