Migros löst mit Murmel-Aktion Shitstorm aus

Es ist ein besonderer Tag für die Migros-Murmel-Sammler. Nur heute und am 23. Dezember gibt es an der Migros-Kasse pro 20 Franken Einkaufswert eine Spezial-Murmel von «All Stars». Die Spezial-Murmeln komplementieren die Sammlung von 40 Murmeln. Doch die Migros musste viele ihrer Kunden enttäuschen.

Weil der Grossverteiler zu wenig der begehrten Murmeln bestellt haben soll, darf das Kassenpersonal nur eine Murmel pro Einkauf mitgeben, anstatt pro 20 Franken Einkaufswert. Der Shitstorm liess nicht lange auf sich warten. In den sozialen Medien hagelt es negative Kritik.

Eine Frau kommentiert: Als «Migroskind» sei sie nur noch enttäuscht vom orangen Riesen. Erst habe man das Rezept vom «M Budget» Eistee geändert und jetzt das. Sie habe ihren Wocheneinkauf extra aufgeschoben, um am Samstag möglichst viele Spezial-Murmeln mitzunehmen. Schon um 8.30 Uhr habe es für sie keine Murmeln mehr gegeben. «Ich fühle mich nur verarscht von euch. Anders kann ich es nicht sagen.»

Einkäufe für mehrere hundert Franken

Eine andere Userin findet es eine Frechheit, dass es die Spezial-Murmeln nur an zwei Tagen gebe und alle Kunden damit in die Läden gelockt werden. «Und das während einer Pandemie», schreibt sie und macht damit ihrem Ärger Luft. Auf Facebook findet sich dutzende solcher Kommentare. Manche Kunden schreiben, sie hätten am Samstag Einkäufe von mehreren hundert Franken getätigt, damit ihre Kinder mit den Spezial-Murmeln ihre Sammlung vervollständigen können. An der Kasse kam die Enttäuschung.

Zum Lieferengpass äussert sich Migros Mediensprecher Marcel Schlatter gegenüber «20 Minuten»: «Die Spezialmurmeln gingen weg wie warme Weggli und so hatten wir sie schlicht nicht in ausreichender Stückzahl verfügbar.» Ob die Migros in Zukunft mehr Gelegenheiten bietet, an die begehrten Kugeln zu kommen, ist noch unklar.

(red.)